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聽云出席騰訊全球合作伙伴大會云APM共建

来源: 作者: 2019-06-02 11:53:40

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  10月22日,2015腾讯全球合作伙伴大会在重庆悦来国际会议中心盛大召开,其中云端峰会作为大会重要组成部分,以互联+云计算为主题,聚集了超过500名腾讯云的创投、集成商及SaaS等方面的合作伙伴,一同探讨云生态合作的新业务和新模式。听云作为腾讯云的SaaS合作伙伴代表出席了此次峰会,听云COO Moca在大会上发表了题为《打造互联+时代下的云端用户体验》演讲。

  作為騰訊云的SaaS合作伙伴代表,聽云COO Moca非常看重互聯+時代大背景下騰訊云的云+計劃,她認為在各行各業轉型升級的基礎上,互聯和區域產業融合產生新的經濟業態也成為大眾創新、萬眾創業時代下的一個重要推送力,對于騰訊云與聽云來說,云+APM正是在時下幫助各行各業提升業務價值、保障業務體驗的重要利器。

  互联+,用户体验是核心

  在谈及业务时,听云COO Moca认为如今互联以及互联+的核心便是用户体验:对于业务来说, 产品的性能与DAU 、GMV直接关联,性能的下降会直接造成5%的DAU以及8%的GMV下降。而对于创业企业来说,产品性能与用户体验息息相关。以e袋洗为例,在产品快速迭代或者运营活动推广期,如果不提前为络不稳定等各种性能问题做好预案,一旦出现应用交互慢等重大性能问题,那么对用户影响会非常大,在大促前做好性能预判非常重要,可直接减少损失的产生。

  作为国内的应用性能管理服务提供商,深耕APM领域9年,听云不仅能在业务性能方面给予帮助,同时还能帮助企业内的管理者提供更多参考:

  1、CEO:帮助建立用户体验量化标准,提升用户留存率与关键业务成功率,降低公司总体运营成本

  2、CIO/CTO:建立KPI体系,以实现技术管理优化和供应商服务质量评估,限度地提高应用与系统性能,改善用户体验,减少用户流失

  3、研发总监:快速预警,发现生产环境下的性能问题,并快速进行代码级定位,提高产品迭代效率

  4、运维总监:帮助运维人员在用户投诉前快速预警、发现和定位应用与系统性能问题

  5、DevOps:从接到投诉开始,听云可以帮助缩短流程及周期,快速定位问题

  APM+公有云,天然好伙伴只为服务客户

  公有云与APM结合的架构

  随着越来越多的企业将项目或者应用在云上进行部署、迁移,并仰仗云基础设施的程度逐渐加深,据调查,超过93%的被调查组织已经在IaaS上运行应用或者正在评估IaaS,其中使用公有云占88%,中小企业也更加专注在云上,云的可用性及性能变得越来越重要,因此对云服务实施监测亟不可待。

  与此同时,云端性能不可视也时常困扰着公有云,云+APM便很好的解决了这个问题。公有云与APM结合的全新架构可分为用户端与服务端:在用户端,听云App 基于真实用户的实时性能监测,听云Browser对浏览器实施的插码监测以及听云Network主动式Synthetics监测方式对络监测为云端用户端提供了强有力的保障;另一方面,听云Server将探针部署在云端应用服务器上,可对应用服务器后端的应用质量,包括数据库调用、SQL语句执行等方面进行监测。从用户端到服务端,听云APM全线产品的主动+被动结合为云以及云上应用实现了双保险。

  会上,听云COO Moca表示云与APM的结合对于听云来说是重要的战略合作之一,并在大会上宣布听云与腾讯云达成深度合作,腾讯云作为听云重要的合作伙伴也已成为国内首家实现第三方SaaS服务交付的公有云。目前,听云已入驻腾讯云服务市场,为腾讯云用户提供了便捷的可选的APM服务。用户在腾讯云市场购买听云服务后,可直接获得听云APM兑换码,用户可前往听云后台腾讯云专门页面激活即可使用。同时,听云还以较低的价格为腾讯云开发者提供专门版本,价格599元/月,开放开发者必备的四大核心功能Web应用过程追踪、数据库性能分析、NoSQL分析、第三方API接口监测。

  云+APM合作共赢

  除了深度合作之外,云+APM还是一个听云、腾讯云、用户三方共赢的合作计划。

  1、对于听云:听云与腾讯云用户天然匹配,无缝对接,加之IaaS用户付费习惯良好,听云接入腾讯云三个月用户增长千余家。

  2、对于用户:之前第三方服务选择成本高,时间成本也过高,通过云+APM以后,资源消耗可视化了,大大降低在选择中的成本,同时通过听云,应用在云端的性能现在可视了,性能问题可以快速定位。

  3、对于腾讯云:之前用户对于云的选择仍有忧虑,通过听云能更加透明反应云服务质量,加快用户往云端迁移的进程;同时用户需要越来越多的第三方服务,腾讯云无法全部满足,现在可快速满足用户需求;,关于云端性能问题,可以通过听云APM监测判断是应用问题还是腾讯云问题。

  腾讯云全球合作伙伴峰会的召开契合了时代发展需求,作为腾讯集团开放以来的战略级业务,腾讯云能够连接腾讯内部和各行各业的新业务和新模式,为用户打造互联生态级的技术服务。同时,听云作为腾讯云重要的SaaS领域合作伙伴,势必会在共建互联云端新生态服务上起到不可忽视的作用。

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